空調(diào)常見問題

空調(diào)發(fā)生以下情況時并不是故障，請安心。

噪音
室內(nèi)機：
1. 插入電源插頭或空調(diào)停止運行時導(dǎo)風(fēng)條的“咕咕”音、“嘎吱嘎吱”音是初始設(shè)定的定位音。
2.“撲哧”音是運行中除霜時制冷劑流動的切換音。
3.“辟啪”音是由于溫度變化引起零部件膨脹、收縮而發(fā)出的聲音。
4.“嗖嗖”音、“咕咕咕”音是制冷劑流動的聲音。
5.從排水管附近發(fā)出的“咕嚕”音是室外的空氣經(jīng)排水管流向室內(nèi)的聲音。
室外機：
1.“撲哧”音是制冷劑流動變化的聲音。
2.有時在室外溫度較低的情況下預(yù)熱室外機，空調(diào)停止時會聽到“咣咣”的聲音。
3.在嚴(yán)寒（或酷暑）季節(jié)，起初的運行功率將達(dá)到最高值。這時會發(fā)出大于平時的聲音。

排水
空調(diào)制冷時，室內(nèi)機的導(dǎo)風(fēng)葉片或者風(fēng)管機的出風(fēng)口葉片處，可能會出現(xiàn)少量結(jié)露水現(xiàn)象，此為正常現(xiàn)象。
空調(diào)制熱時，室外機化霜時，會出現(xiàn)外機滴水現(xiàn)象，此為正常情況。

停機
空調(diào)制熱時，每隔一定時間室內(nèi)機會停止出風(fēng)，并且室外機會突然發(fā)出排氣的聲音，這是空調(diào)在進(jìn)行化霜運轉(zhuǎn)，這種現(xiàn)象一般會在10~20分鐘內(nèi)解除。
空調(diào)制熱時，剛開機時，室內(nèi)機是不會馬上開始出風(fēng)，這是空調(diào)在預(yù)熱。

清洗
空調(diào)運轉(zhuǎn)一定時間以后，效果會有所下降，此時建議拆下過濾網(wǎng)清洗。
空調(diào)使用一段時間以后可能會產(chǎn)生難聞的氣味，此時需要清洗空調(diào)的室內(nèi)熱交換器，甚至積水盤，用戶可以使用專用的空調(diào)用消毒劑清洗，室外機長時間使用以后，熱交換器堆積灰塵過多，也會影響空調(diào)效果，您可撥打客服熱線預(yù)約有償?shù)那逑捶��?wù)。

電源 
多聯(lián)式空調(diào)的室外機配置了預(yù)熱設(shè)備，即使您空調(diào)并沒有運轉(zhuǎn)過，也會產(chǎn)生用電量，這是正常現(xiàn)象。并且為了空調(diào)的正常運轉(zhuǎn)，請勿在不使用的時候完全切斷室內(nèi)外機的電源。
家用掛壁、立柜時空調(diào)在通電以后，運轉(zhuǎn)燈會以1HZ（每秒1次）的頻率閃爍，這是正常情況，您使用遙控器關(guān)閉即可。

空調(diào)保養(yǎng)

空調(diào)與您的汽車一樣，在使用一定時間以后，會發(fā)生性能下降、噪音變大、耗電量變大、異味等現(xiàn)象。為了您的設(shè)備能更長時間的正常使用，我們建議每年都為空調(diào)做保養(yǎng)作業(yè)。我公司提供全系列產(chǎn)品的專業(yè)的有償保養(yǎng)服務(wù)，詳情請致電我們的客服熱線垂詢。